A FIFA está no centro de uma enorme polémica após ter anulado bilhetes gratuitos para o Mundial de 2026, atribuídos por erro a cerca de 60 adeptos. A decisão veio através de um comunicado oficial divulgado esta quinta-feira, onde a organização revela que a emissão dos ingressos sem qualquer custo resultou de um problema técnico no site oficial de vendas.
Segundo a FIFA, o erro ocorreu durante o processo de finalização da compra, quando um problema de pagamento anterior permitiu que os bilhetes fossem concedidos gratuitamente. A entidade máxima do futebol mundial expressou o seu “lamentar pelo erro e por qualquer incómodo causado” e garantiu que os bilhetes continuam reservados para os interessados, que foram contactados e convidados a regularizar o pagamento do valor correto.
Este episódio levanta suspeitas e críticas, sobretudo porque a venda com preços incorretos aconteceu no dia 21 de maio, já depois do anúncio do presidente Gianni Infantino de que os ingressos para os 104 jogos do Mundial estavam esgotados. O caso está agora a ser investigado pelas autoridades de Nova Iorque e Nova Jérsia, que procuram apurar possíveis violações das leis de proteção ao consumidor.
Este incidente surge no meio de um sistema de vendas que tem sido alvo de controvérsia e desconfiança por parte dos adeptos, especialmente devido à falta de transparência nos preços e à gestão dos bilhetes para o torneio que arranca a 11 de junho na Cidade do México. De salientar que os ingressos para o Mundial 2026 são os mais caros de sempre, e a possibilidade de redução de preços para jogos menos mediáticos, através do modelo de preços dinâmicos, continua a ser uma incógnita.
Apesar de tudo, a FIFA mantém a venda dos bilhetes e promete um Mundial histórico, mas terá de enfrentar agora a pressão para esclarecer esta polémica e garantir uma distribuição justa e transparente dos ingressos. Os adeptos esperam respostas claras e rápidas, pois a confiança na organização está em causa.
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